Wat een verkoper je niet mag beloven: medische claims en de NVWA
Een verkoper mag geen medische werking claimen — ook niet via een productnaam, een review of een doorverwijzing. Zo herken je waar de grens ligt.
Kernclaims & bewijs
De NVWA rekent een medische claim ook mee als die in een productnaam, afbeelding, URL, klantreview of doorverwijzing staat.
AHoog bewijsDe Europese claimsverordening rekent uitdrukkelijk ook "psychologische en gedragsfuncties" tot de gezondheidsclaims.
AHoog bewijs
Als je één simpele lakmoesproef wilt om een betrouwbare aanbieder van een onbetrouwbare te onderscheiden, is het deze: wat belooft hij over de werking? Een verkoper die zijn product als medicijn verkoopt, overtreedt de regels. En dat zegt genoeg over de rest van zijn winkel.
De regel: geen medische claims
Voor dit soort producten geldt een simpel verbod: je mag er geen medische werking aan toeschrijven. "Helpt bij pijn", "goed tegen ontstekingen", "vermindert klachten" — dat mag niet. De NVWA houdt daar toezicht op.
En let op, want hier zit de adder: de NVWA rekent een claim ook mee als hij via een omweg loopt. Niet alleen de tekst op het etiket telt, maar ook:
- de productnaam ("PijnStop-olie")
- een afbeelding die een aandoening suggereert
- de URL van de pagina
- een klantreview die de verkoper laat staan
- een doorverwijzing naar een "studie" of "ervaring"
Met andere woorden: de verkoper kan zich niet verschuilen achter "dat zegt een klant, niet ik". Als het op zijn site staat, telt het.
Ook "ontspanning" en "nachtrust" tellen mee
Slimme verkopers wijken uit naar zachtere taal: niet "geneest", maar "helpt je ontspannen", "ondersteunt je nachtrust". Klinkt onschuldiger. Maar de Europese claimsverordening rekent psychologische en gedragsfuncties uitdrukkelijk mee als gezondheidsclaim. Die zachte formuleringen vallen dus onder dezelfde regels. De omweg is geen ontsnapping.
Waarom dit jouw filter is
Ik zeg niet dat elk product waardeloos is. Ik zeg dat de manier van verkopen je het meeste vertelt. Een aanbieder die medische beloftes doet — direct of via een omweg — laat zien dat hij de regels oprekt en erop gokt dat jij ze niet kent. Dat is precies de winkel waar je niet wilt zijn.
Waar je bij het kopen verder op let, staat in CBD-olie kopen: waar op letten en, voor THC specifiek, in de enige legale route. Kom je iets tegen waarvan je twijfelt of het klopt? Stuur het me door, dan kijk ik met je mee.
Veelgestelde vragen
Een webshop zegt dat het "helpt bij pijn". Mag dat?
Nee. Dat is een medische claim, en die zijn verboden voor dit soort producten. De NVWA kijkt er ook naar als het via een omweg gebeurt — een productnaam, een review of een link naar een "onderzoek".
En "helpt bij ontspanning" of "goed voor je nachtrust"?
Ook dat kan niet zomaar. De Europese claimsverordening rekent psychologische en gedragsfuncties uitdrukkelijk mee als gezondheidsclaim. Het klinkt onschuldiger, maar het valt onder dezelfde regels.
Waarom is dit belangrijk voor mij als koper?
Omdat een verkoper die met medische beloftes strooit, je twee dingen vertelt. Hij neemt het niet zo nauw met de regels, en hij hoopt dat jij het niet weet. Dat is precies de aanbieder waar je vandaan wilt blijven.